《麦肯锡工作法》
如何让客户在30秒内记住你。麦肯锡的项目负责人有一次在电梯里遇到自己的大客户,大客户问负责人,你能不能说一下现在项目的结果呢?由于该负责人没有任何准备,也认为无法从30层到1层的30秒内把事情说清楚,最终失去了这位重要的客户,从此,麦肯锡要求公司员工在最短的时间内将想说的表达清楚,
凡事要归纳在3条以内:1直奔结果不要废话,2使用黄金圈原理,提三个以内的理由告诉对方为什么听你讲,3提出3个以内的解决方法,作为总结供对方选择,这就是如今在商界流传甚广的“30秒电梯法则”或称“电梯演讲”。
无论给甲方报告进度,给领导汇报工作还是跟下属交代工作,如果你不能在短时间内交代清楚,第一无法突出重点,第二容易造成信息的误传递。
作为世界顶级咨询管理公司,麦肯锡在书中披露39个经过严格锤炼的精英工作习惯,麦肯锡咨询顾问说“这些习惯可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样解决任何问题”
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