1、营销与销售,有什么不同呢?显然营销比销售的范围更大,也更加有效:
先看看两者的概述:实现交换是企业经营的最终目的。
销售:实现交换的具体执行
营销:实现交换的经营和管理过程
再详细一点,一个是具体执行,一个更加侧重于设计与辅助:
销售:以实现交换为目的,将企业所生产的产品销售给目标市场顾客的具体执行;强调的是:直接同目标市场的顾客建立联系、传递消息,促进商品和服务的销售;
营销:以实现交换为目的,以市场为导向,去分析市场,进入市场和占领市场的经营和管理过程;强调的是:企业在对市场进行充分地分析和认识的基础上,以市场需求为导向,规划从产品设计开始的经营活动,以确保企业的产品或服务能够被市场所接受,从而顺利的销售出去,并占领市场。
归纳一下:
销售:服务链条更短,从产品到顾客,是具体执行过程;
营销,服务链条更长,涉及到市场调查、产品设计、营销策划、销售执行,是实现交换的策略+执行系统。